プライベートモデル紹介
(その3)

撮影前)
Q モデルにメールを出しましたがなかなか返事がありません
Q 別のモデルに変更してほしいのですが可能ですか?
Q 仕事が忙しくなり撮影できそうもありません。キャンセルできますか?
Q 紹介を受けたモデルが都合が悪くなって撮影ができなくなった場合はどうなりますか?
Q 撮影日が近づいてきたんですがモデルとの連絡がつきにくい状況です。スタジオを予約したので万が一撮影できないと
  キャンセル料もかかり不安です。
Q
モデルの携帯電話番号は教えてもらえるんでしょうか?また自分の番号は教えてもかまいませんか?
Q 携帯電話を持っていませんが大丈夫でしょうか?
Q 会員証を紛失してしまったんですが再発行してくれますか?
Q 撮影許可IDのメールを削除してしまい、ID番号が分からなくなってしまったのですが
Q グループ撮影の場合、モデルとのメール打合せは各メンバーが各々やるんですか?

撮影当日)
Q 当日になってどうしても都合が悪くなってしまったのですが延期は可能でしょうか?
Q 会員証(または撮影許可ID)を忘れてしまったのですが撮影できますか?
Q 撮影当日にモデルが来なかったということはあるんですか?
Q 撮影時間内に喫茶店でお茶を飲んだり食事したりすることはできますか?

Q 撮影中にモデルが気分が悪くなって中断または中止せざる得なくなりました。この場合、どうなりますか?
Q グループ撮影で当日になってメンバーの一人が都合悪くなりました。どうなりますか?
Q 撮影中にトラブルが発生した場合、サザン☆クロスはどこまで関与しますか?


(撮影後)
Q ホームページを持っていますが、撮影した写真は掲載できますか?
Q 撮った写真をモデルに渡したいのですがどうしたらいいですか?
Q 写真コンテストに応募したいのですが
Q 会員フォトギャラリーって何ですか?撮った写真を公開できるんですか?
Q 撮影した写真をモデルの了解を得た上で販売したいのですがいいですか?

Q 撮影日以後もモデルにメールしてもいいですか?

Q その他禁止事項を教えてください
Q ポイントサービスって何ですか?


   
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■詳しくはサービス規約をご参照ください。


Q モデルにメールを出しましたがなかなか返事がありません 
A  サザン☆クロスではモデルに対し毎日のメールチェックと早めの返事を指導しています。ただ、特殊な事情によって
        それができなくなった場合(例:怪我で突然入院したり海外旅行に出かけた場合など)や、忙しくてメールチェックが
        できなくなっている場合もあります。また、モデルにも個人差があって、即レスするモデルもいれば、じっくり自分の
        予定を確認して4、5日してから返事を出すモデルもいます。ですので一概には言えませんがメールを出して一週間
        程度経っても返事がないような場合はサザン☆クロスまでご連絡ください。モデルに連絡をとって状況を確認したり
        メール返信するように指導します。また、モデルとの連絡がつかない場合や指導後もなかなか改善が見られない
        ような場合は、他のモデルへの変更またはモデル都合によるキャンセルということで全額ご返金いたします。

Q 別のモデルに変更してほしいのですが可能ですか?
A  基本的にはできません。一旦ご紹介した時点でモデルのメールアドレスを通知していますし許可IDも発行しています。
        モデルにとってはメールのやり取りをしていて突然キャンセルされたら困惑してしまいます。ですので万が一ご紹介後
        により理想に近いモデルが登場した場合は、別途お申込みいただくようお願いします。
     なお、例外として上記ケースのようにモデル側の都合により撮影がスムーズに行えないと判断できる場合については、
        モデル変更を認めることとします。

Q 仕事が忙しくなり撮影できそうもありません。キャンセルできますか?
A  一旦お振込をしてモデルの紹介を受けた後はキャンセルできません。撮影期限はモデル紹介後3ヶ月間と余裕のある
       期間を設けていますので、この間で再度スケジュールを立てて頂きます。3ヶ月を超えても撮影できない場合は、残念
       ながら撮影権利は失効します。(料金は戻りません)

     お支払いいただく料金は「3ヶ月以内にモデルを撮影できる権利」と理解してください。

Q 紹介を受けたモデルが都合が悪くなって撮影ができなくなった場合はどうなりますか?
A  モデルの撮影期間は紹介後3ヶ月間と余裕があるので、モデルが体調を崩したりして一時的に撮影ができなくなっても
       殆どの場合、再度日程を調整して撮影をしていますが、稀に病気や怪我で入院したり家庭の事情などで長期間撮影が
       できなくなる場合があります。この場合は3ヶ月を超えても撮影が可能であれば期限を延長しますが、撮影できる目処
       が立たない
場合は、他のモデルに変更するか希望のモデルがいない場合は全額返金します。またすぐに撮影の予定
       がない場合は、次回撮影用に資金をプールしておくことも可能です。

Q 撮影日が近づいてきたんですがモデルとの連絡がつきにくい状況です。スタジオを予約したので
   万が一撮影できないとキャンセル料もかかり不安です。
A  撮影スタジオの多くは3、4日前からキャンセル料がかかります。ですのでスタジオ予約した場合は次の点に留意
        してください。まずキャンセル料の発生する前日までに最終確認のメールをします。メールの返信が早く当日の待
        ち合わせ場所や時間などの具体的な話が確認できればまず大丈夫かと思います。しかし、間近になっても返事が
        なく返信も途切れがちの場合は、一旦、スタジオをキャンセルされたほうがいいと思います。
     勿論、その時に連絡がとれなくても撮影前日までに連絡がついて問題なく撮影ができるケースが殆んどですが、
        最悪の場合を考えてそのようにするのも一案だと思います。(予めモデルに言っておくのもいいでしょう)
        なお、万が一、スタジオ予約をしていて当日モデルが事故等で来られなくなった場合でも、スタジオ代等の費用は
        撮影保険(前述)を利用した場合を除き補償されませんので予めご了承ください。
        (特にスタジオ撮影の場合は撮影保険の利用をお勧めします)
        ちなみにサザン☆クロスの専用スタジオでは、プライベートモデルの撮影に関してはモデル都合で延期する場合、
        キャンセル料は発生しませんので安心です。(当日のキャンセルでも無料です)
                

Q モデルの携帯電話番号は教えてもらえるんでしょうか?また自分の番号は教えても
   かまいませんか?
A  モデル紹介時にサザン☆クロスがお伝えするのはお互いのメールアドレスだけです。携帯電話番号については
     モデルの判断に任せています。カメラマンが自分の番号をモデルに教えるのは自由です。撮影当日のスムーズ
        な合流のためにはお互い携帯電話番号を知っていた方がいいと思いますが、モデルの携帯電話番号については
        相手に教えることを義務づけてはいませんので、モデルが電話番号を教えない場合は、ご自分の番号を教えて
        万が一会えなかったり遅れるような場合は連絡を入れてもらうようにすればいいと思います。
     また、当日はサザン☆クロスが電話フォローいたしますので、携帯電話番号を知らされていない場合でモデルに
        緊急に伝えたいことがありましたら、サザン☆クロスまでお電話いただければモデルに伝えるようにします。

Q 携帯電話を持っていませんが大丈夫でしょうか?
A  できればぜひお持ちいただけばと思います。撮影当日モデルとの待ち合わせがうまくいかない場合や、遅れる場合
         の連絡など緊急時は携帯電話で連絡をとりますので、よろしくお願いします。また前日でもモデルから不慮の事故
         などの連絡が入った場合は、電話連絡する場合もありますので可能な限りお持ちいただきたいと思います。
        (購入されずにその時だけ知人に借りたりされている方もいらっしゃいます)
        なお、どうしても携帯電話がない場合は、当日、万が一、モデルと会えないような場合はサザン☆クロスまでお電話
        いただければ、モデルとの中継連絡をいたします。

Q 会員証を紛失してしまったんですが再発行してくれますか? 
A  会員証を紛失するとプライベートモデル撮影や専用スタジオが利用できなくなりますので、速やかにご連絡ください。
        本人からの申し出だと確認できる場合に限り再発行いたします。なお、再発行手数料が千円かかります。

Q 撮影許可IDのメールを削除してしまい、ID番号が分からなくなってしまったのですが
A  撮影許可IDが分からないと撮影当日モデルによる当事者確認ができないので撮影ができません。ですのでID番号
        が分からなくなったら速やかにご連絡ください。本人からの申し出だと確認できる場合に限り再度通知いたします。

Q グループ撮影の場合、モデルとのメール打合せは各メンバーが各々やるんですか?
A  申込みの時の代表者1人でかまいません。モデルのメールアドレスも代表者だけに連絡していますのでよろしくお願い
         します。なお、代表者がなかなかメールできないような場合は、他のメンバーの方が代表してモデルとメールをやりとり
         してもけっこうです。サザン☆クロスへの連絡は代表者を通じてお願いしていますが、困難な場合は他のメンバーの方
         からでもかまいません。

Q 当日になってどうしても都合が悪くなってしまったのですが延期は可能でしょうか?
A  申込者が当日になって突然キャンセルした場合は、原則延期はできません。またいかなる理由であっても料金は戻り
        ませんので予めご了承ください。モデルは当日、他の用事を入れずに撮影のために準備している訳ですので、どうか
        ご理解いただければと思います。ただ、交通事故等どうしてもやむを得ない理由でモデルがその理由に納得し延期を
        了解した場合に限り、別の日に延期することができます。いずれにしても当日はサザン☆クロスまで速やかにご連絡
        いただきます。

Q 会員証(または撮影許可ID)を忘れてしまったのですが撮影できますか?
A  会員証と許可IDはモデルが撮影者の本人確認をするための唯一の手段ですので必ず持参するようにお願いします。
        万が一忘れてしまった場合、モデルは撮影に入らずサザン☆クロスに連絡を入れます。原則として撮影は中止となり
        ますが、運転免許証などで本人確認ができる場合はモデルに了解を得た上で撮影することができます。
        (会員証や撮影許可IDはモデルが安心して撮影に臨むために欠かせないものですので、くれぐれも忘れることがない
        ようご注意ください。コンサートのチケットのようなものだと理解してください)

Q 撮影当日にモデルが来なかったということはあるんですか?
A  あってはならないことですが、残念ながら過去に数件発生しています。前日午後に緊急入院してそのまま連絡がとれ
        なくなったケース、当日朝、事故に遭って来られなかったケース、現場付近まで行くには行ったが集合場所に迷って
        時間に大幅に遅れたため会えなかったケースなどが主な理由です。いずれの場合も携帯電話で連絡がつくまでに
        時間がかかり、結果としてカメラマンに迷惑を掛けることになりました。
      サザン☆クロスではこれらの経験を踏まえ少しでもこのような事態を避けるため、前日に最終確認の連絡を入れたり、
        当日遅れる場合の電話連絡の徹底などモデルを指導しています。また、交通事故や怪我など不慮の事故に関しては、
        少しでもカメラマンの金銭的損害を軽減するために、独自に企画した撮影保険(前述)を導入しています。
        万が一、このような事態が発生した場合は、サザン☆クロスからカメラマンに対してお詫びをした上で理由を説明し、
        カメラマンの意向に沿った対応を行っています。(順延するかモデルを変更するかキャンセルし全額ご返金するか)
     なお、このようなケースは極めて稀な特殊ケースで、通常は問題なく撮影できていますのでご安心ください。

Q 撮影時間内に喫茶店でお茶を飲んだり食事したりすることはできますか?
A  はい、できます。サザン☆クロスのプライベート撮影は一般の撮影会のようにカメラマンとモデルは主催者の管理の下
        での単なる撮影者と被写体の関係というよりは、いっしょに素晴らしい作品を作るパートナーという意識でやっています
        ので、飲食したりしてお互いのコミュニケーションを円滑にすることも広義の撮影と考えています。なお、飲食したりする
        時間も撮影時間としてカウントされますのでご留意ください。

Q 撮影中にモデルが気分が悪くなって中断または中止せざる得なくなりました。
   この場合、どうなりますか?
A  ケースバイケースでその時の状況によると思います。例えば始めて1時間も経たないうちに続行不能となった場合は
        モデルと話して次回に順延ということになるでしょうし、終盤に入りあと15分くらいとかあと1ショットいう時であれば少し
        休憩してモデルの体調が戻らなければそこで終了ということもあると思います。いずれの場合もモデルと話した上で
        双方納得した形での対応になると思います。

Q グループ撮影で当日になってメンバーの一人が都合悪くなりました。どうなりますか?
A  単独撮影の時と同様、申込者が当日になって突然延期することはできません。またいかなる理由であっても料金は
        戻りませんので予めご了承ください。ですので撮影可能なメンバーで予定どおり撮影していただくことになります。
        撮影後の清算等はメンバー間で行っていただきます。(予め不測の事態の取り決めをしておかれるといいでしょう)
        前日までであれば日程変更でスケジュールを調整していただきますが、メンバー全員の都合が撮影期限(3ヶ月)
        までにつかない場合は申込者によるキャンセルとなってしまいますので、メンバー間で調整して撮影可能なメンバー
        だけで撮影していただきます。いずれの場合もサザン☆クロスまで速やかにご連絡していただきます。


Q 撮影中にトラブルが発生した場合、サザン☆クロスはどこまで関与しますか?
A  撮影中のトラブルに関してはサザン☆クロスも解決に向けてできる限り尽力するつもりですが、基本的には当事者間で
        解決してもらいます。サザン☆クロスの関与とフォローの範囲(前述)を再度ご確認ください。

Q ホームページを持っていますが、撮影した写真は掲載できますか?
A   はい、掲載できます。プライベートモデルはカメラマンのホームページへの掲載を原則として承諾しています。
      掲載が不可のモデルは、モデルのプロフィール紹介ページでその旨明記しますが現在一人もいません。
     但し、掲載する際には写真を事前に確認してもらうなどモデルとよく話し合いをしてからにしてください。
     また、ホームページに掲載してからの写真の変更、削除などについてはとモデルと話し合いのうえ決めてください。
         サザン☆クロスでは撮った写真のホームページ掲載に関する事項及びその他メディアへの掲載に関する事項には
         一切関知いたしません。全て当事者間で話し合いのうえ決めていただきます。


Q 撮った写真をモデルに渡したいのですがどうしたらいいですか?
A  カメラマンなら撮った写真をモデルに渡したいことがあると思います。またモデルから写真を頂きたいと言われることも
        あるでしょう。サザン☆クロスではこれらのニーズにお応えするため写真の転送サービスを行っています。
     送りたい写真(プリント、CD−R等)ができましたらサザン☆クロスまで連絡ください。モデルにその旨連絡します。
        送付の際は、そのまま転送できるように切手貼付のうえ梱包して下記送付先までお送りください。
        到着したら、カメラマンに無事到着した旨の連絡を入れ、モデルに写真をお渡しします。モデルが自宅の住所を教える
        ことはありませんので、ぜひ転送サービスをご利用ください。
     なお、撮影した写真に関する一切の事項(写真の内容、品質、写真を渡す渡さない等)に関してサザン☆クロスでは
        一切関知いたしません。(但し撮影した内容が禁止事項(後述)に触れる場合は会員資格をはく奪します)

     (送付先)〒132-0031 東京都江戸川区松島2−8−13サンシャイン90 403号 (有)バーナムプロモーション

Q 写真コンテストに応募したいのですが  
A  写真雑誌等へのコンテストの応募は必ずモデルに了解を得てから行ってください。写真専門の純粋なコンテストで
        あればまず了解を得られると思います。但し了解を得られない場合も考えられるので、撮影前からよく話し合いをして
        おいてください。風俗雑誌等H系雑誌への投稿は当然のことながら禁止します。
        なお、サザン☆クロスでもフォトコンテスト「サザン☆クロス大賞」を年1〜2回のペースで開催しています。入賞されると
        記念カップやプライベートモデル撮影の無料プレゼントの他、高額キャッシュバックなど豪華賞品がありますので、ぜひ
        奮ってご応募ください。詳しくはこちら

Q 会員フォトギャラリーって何ですか?撮った写真を公開できるんですか?
A  プライベートモデル撮影またはサザン☆クロス撮影での作品を対象とした会員フォトギャラリーを2004年2月より
        オープンしました。作品の応募は会員ならどなたでも自由にできます。同じモデルを他のカメラマンがどう表現したか
        などとても参考になると思います。ホームページをお持ちでない方でも作品を応募することで自分の作品を公開でき
        ますのでフォトライフの大きな励みになると思います。詳しくはこちら       

Q 撮影した写真をモデルの了解を得た上で販売したいのですがいいですか?
A  できません。プライベートモデル紹介は趣味で女性ポートレートなどを撮影するカメラマンを対象にしたサービスです
        ので商用利用の撮影はできません。当初は商用利用目的ではなかった場合でも、写真を販売する行為は結果として
        商用撮影となりますので禁止します。写真の販売を希望する場合は申込み時点でその旨メールにて個別にお問い合
        わせください。モデルによっては商用撮影も可能ですので、条件等話し合いをしていくことになります。
        なお、商用モデル撮影コーナーもありますのでぜひご覧ください。

Q 撮影日以後もモデルにメールしてもいいですか?
A  原則としては撮影終了後はモデルへのメールは禁止しています。メールのやり取りはあくまで撮影までの打合せに
        必要なために行うものなので、終了後は不要となるからです。但し、撮影直後の感謝の気持ちや感想、撮った写真
        を送る場合の連絡、自分のホームページへの掲載についての連絡など必要性が認められる場合はこれをを認めます。
        くれぐれも撮影に関係なくメル友のような感じでメールをすることは控えていただくようお願いします。

Q その他禁止事項を教えてください 
A  以下の行為は禁止していますのでご注意ください。万が一これらの行為が発覚した場合は、会員資格をはく奪すると
        ともに悪質な場合は法的措置に訴えます。(どの行為も必ずモデルから通報が入ります)

      ・モデルの了解なしでのホームページ、写真雑誌等への無断掲載
      ・撮影した写真、画像の商用利用(サザン☆クロスが認めた場合を除く)
      ・モデルの肖像権を著しく損なう行為
      ・ポートレート(コスプレを含む)・水着以外の撮影および卑猥なポーズでの撮影
    ・モデルの体に触ったり握手を強要したり抱きついたりする行為
    ・認められた場所(撮影場所参照)以外での撮影
      ・モデルに対するストーカー行為(メール・電話を含む)
      ・不正行為(撮影したのにしていないなど虚偽の報告など)
      ・プライベートモデル紹介申込みと並行してそのモデルのホームページなどから直接個人撮影を申込む行為
      ・一度撮影したモデルと連絡を取り合ってサザン☆クロスを通さずに撮影しようとする行為
      ・撮影会モデルの紹介で事前打合せ時や撮影会終了後にモデルに直接今後の仕事を依頼をする行為

Q ポイントサービスって何ですか?
A  1回の撮影が終了すると1ポイントを加算し5ポイント貯まると次回の撮影料が5千円の割引となるサービスです。
        ポイントは撮影の終了時点で加算されます。(申込みの時点ではありません)
        従ってポイントが効力を発揮するのは5回目の撮影が終了した時点となります。
        ポイントの有効期限は5ポイント貯まった時点の翌月末です。この間に新たにプライベートモデル紹介を申込まれた
        場合に割引いたします。有効期限を過ぎるとポイントは効力を失いますが、その後新たにプライベートモデル紹介を
        お申込みになり撮影が終了するとまた効力が復活します。(但しその撮影のポイントは加算されません)
        なお、グループ撮影は対象外となっていますので、5ポイント貯まっていても割引適用は無く、撮影終了後もポイント
        は付きません。単独撮影で本人のみ使用可能です。
 ポイントサービスについて

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